Cosa comprende la messa in servizio?
Con Standard: la configurazione dell’agente, l’importazione delle Sue fonti, i test, la messa online e la formazione del Suo team. Con Premium: lo stesso, più gli sviluppi su misura concordati. È fatturata una sola volta, separatamente dall’abbonamento.
Quando è online il mio agente?
Non appena è soddisfatto delle risposte alle Sue domande di test. I tempi dipendono soprattutto dai contenuti da raccogliere.
Perché l’abbonamento Premium costa di più?
Copre la manutenzione dei Suoi sviluppi su misura a ogni evoluzione del prodotto. Non comprende l’accompagnamento continuativo, proposto come opzione.
L’accompagnamento è compreso?
La formazione del Suo team è compresa nella messa in servizio di ogni formula. L’accompagnamento continuativo (revisioni della qualità, formazione continua, seguito regolare) è compreso in Su misura; con Standard e Premium è proposto come opzione, su preventivo.
Le integrazioni sono comprese?
No, in nessuna formula di base. Un collegamento a uno strumento di terzi viene valutato secondo il suo perimetro, poi quotato con la sua manutenzione e gli eventuali costi del servizio interessato.
Si può cambiare formula?
Sì. Resta sulla stessa piattaforma; le funzioni e gli sviluppi aggiuntivi vengono quotati prima della loro messa in servizio.
Esiste una prova gratuita?
Non ancora, ma presto: ci stiamo lavorando. Nel frattempo, Le mostriamo l’agente in una demo, sulle Sue domande.